■当直がだるい
当直の時間て、患者当然来ないほうがいいに決まってるわけじゃないですか。
僕が今いる病院て時間外に救急車が何十台もやってくるみたいな野戦病院じゃないんで、かなり楽なほうだと思います。
でも、まあそこそこ患者来るんすよ。
こんなことで時間外に来るなよ、って言いたくなるような人、大したことない症状で救急車呼んで、何もなくて歩いて帰っていく人、本当に入院治療が必要な人、死んでしまう人、色々きます。
それ自体はいいんすよ。だって、本当に治療が必要なのかどうかは調べてみないとわからないから。来るなよ、とは言えない。
でも今、コロナのせいで何やるにも慎重にならざるを得ない状態なんだよね。
例えば、頭をうった、心配なので見てほしい。X線CT撮影して、どうもないっすね、良かったね～で帰る人。
今、救急で来られるとウチの病院ではX線とかCT行く前にコロナの検査しないと駄目なことになったんだよな。
コロナの簡易検査、所謂迅速抗原検査するんだけど。インフルエンザと同じで鼻から麺棒突っ込んでグリグリするやつ。で、これの結果出るのに大体1時間弱かかるんすよ。
X線とCT撮るだけだったら5分くらいで終わるのに、今1時間とか無駄にかかるんだよな。
このコロナ検査の結果待ちが長くて、凄い持間の無駄感があって苦痛。この待ち時間に仕事が増えるわけではないのだが、今そこに患者が来ているか、来ていないかというだけで精神的に結構違う。
あと病院が飲み屋街の近くにあるせいか、アル中がそこそこ来るっぽいのだが、患者としては今のところ最悪だと感じた。
基本アル中の治療って点滴、必要なら吐き気止めだけして様子見なんだよな。で、帰れそうにないなら朝まで入院、みたいな感じ。
つまり、相手しててつまらない、というと変だが学びが少ない。
最近、周辺の店が9時でほぼ閉店、なんなら6月までは休業しているところがほとんどなのだが。
そんな状況でわざわざ深夜まで空いてる店を探して飲みに行って、挙句の果てに酔っ払って倒れるまで飲んでしまうリテラシーの低い人間だからなのか、単に酒癖が悪いだけなのかわからないのだが、今のところ見てきたアル中の人間、マジで暴れます。
暴れるだけならまだマシで、少し酔いが覚めてきて、中途半端に意識があって喋れる人間だともっとだるいです。
今から検査行きますよ？とかいっても、“君は何の権限があってそんなことをするんだ！？”みたいにキレ始める人います。で、受け答えがぶっちゃけ成立してないんですけど、相手が意識ある以上、拒否されるとどうしようもないんすよね。
“急性アルコール中毒で運ばれてきたので検査しましょう”、とか言うと、“人を中毒扱いとは失礼じゃないかね、君は？”みたいなこと言われます。
で、暴れまわるので危ないから抑えると、もっとキレるんすよ。“警察を呼べ！”とか言い始めるの。警察を呼ぶのはこっちだよ。
本人の承諾取れないし暴れるので検査もできないし入院もできない、病院的にはコイツを病院に置いておくわけにはいかない、ということでお帰りいただく方針になるのだが。
相手(患者の家族・友人・同僚)も引き取りたがらないんすよね。本人の体調まだ悪いんじゃないすか？病院に見てもらいたいんすけど…みたいなこと言ってくる。そう言われてもこちらも病院においておくわけにはいかない。
連れてきた同僚(多分部下)が “普段はこういう人じゃないんですけどね…”とか横で言ってる中、“俺に…触るな！”って叫びながら腕ブンブンして、急に胸痛いとか言い始めて。大人しく言うこと聞けるなら検査しますよ、って言っても聞かないので、結局警察に保護。翌日もう1回病院にきて検査したら肋骨4本折れてました。
65歳overのおっさんが自分で暴れて自分の骨折るのだから、アル中はやばい。
アル中の人が来ました、って言われた瞬間に病院がやるべきことは大体決まるのに、患者の対応そのものに2,3時間平気で取られる。点滴入れて見守るだけなのに･･･
学びがまったくないのに徒労感がすごい。
皆さん、酒は程々にお願いします。
で、基本0時～6時くらいは患者こないことが多いのだが、途中に1人でも来るともうあまり寝れる感じじゃなくなる。夜中に仕事してると、自分が徐々に普通の人間の生活から外れてきているのを感じる。
そんなに忙しくない当直、当直明け休みでこれなのだから、ひたすら救急車がきてまったく寝れない病院で当直→直明けも通常労働の32時間労働とかやると病みそう。夜中に急変で呼ばれたりすることがない科に進もう。
■営業の電話がだるすぎる
病院って基本スタッフ1人１人が院内連絡用のPHS持ってるんですが、そこに病院の外からかけるとコールセンターだか事務の人だかが最初に電話に出て、個人個人のPHSに取り次ぎ、って形になるのだが。
そのPHSに滅茶苦茶営業電話かかってくるんすよ。
んでもって、最初に電話を取る事務の人にはあたかも関係者のように装ってくるんだよな。
“あ、コル先生、お疲れ様です。今大学の研修センターの～さんから連絡がきまして～”みたいな。
酷いと、教授を名乗ってきたり。一介の研修医に教授が直電してくるわけね～だろｗ
んで、俺はこの時点で絶対営業だと確信するのだけど、万が一もあるし、電話の取次ぎ役の事務仕事の人はそれを知ってるのか知らないのかはわからないが、そいつ業者なんで取り次がないで、とも言えない。
で、仕方なく電話受けると “私～病院担当の～と申します” みたいなこと言い始めて、給与と手取りの差額に不満はないか？不動産買いましょうやｗみたいな内容で、そういうのいいです、って切って終わるのだけど。
ここまでストレートに営業してくる人の方がレアで、大抵の奴は勉強会、みたいなこと言い始めて、これが業者と予め疑ってないと、本当に医学の勉強会の勧誘と勘違いするような口ぶりで喋るんだよな。
個人の携帯にかかってくるのなら僕は基本知らない番号は電話出ないので、番号調べて営業の電話とか着信拒否にして終わりなんですが。
業務用のPHSにかかってくると対応自体はしないといけないので、それがだるい。
これ、全国の研修医が経験する通過儀礼的なものらしいです。もしこれ見てる人で来年以降研修医になる人がいたら気をつけてください。
営業の人間も好きでこんなことやってるんじゃないんだろうけど、人を騙して営業かけてきてるの普通に腹立つんだよな。こんなことで俺の時間を消費させるな。
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